Automated Attention
La preatención automatizada consolida la imagen de su empresa.
Pre-atención, autogestión y diálogo interactivo a clientes y proveedores.
Nuestra solución INTERACTIVE VOICE RESPONSE ofrece desde simples funcionalidades de Operadora Automática, Control de Llamadas o Reproducción de Locuciones, hasta otras de mayor complejidad como Consultas a Bases de Datos y Suministro de Información Personalizada. Permite la interacción mediante tonos DTMF, o a través de comandos de voz, incluyendo grabación y reproducción de mensajes, y conversión de texto a voz. Su potente Motor de Reconocimiento de Voz con gramática abierta, brinda a los usuarios la posibilidad de interactuar con el sistema en forma natural y en varios idiomas. Se integra a diferentes arquitecturas de red lo que posibilita su aplicación a múltiples servicios, en forma simultánea y transparente.
INTERACTIVE VOICE RESPONSE
Pre-atención, autogestión y diálogo interactivo a clientes y proveedores.
Nuestra solución INTERACTIVE VOICE RESPONSE ofrece desde simples funcionalidades de Operadora Automática, Control de Llamadas o Reproducción de Locuciones, hasta otras de mayor complejidad como Consultas a Bases de Datos y Suministro de Información Personalizada. Permite la interacción mediante tonos DTMF, o a través de comandos de voz, incluyendo grabación y reproducción de mensajes, y conversión de texto a voz. Su potente Motor de Reconocimiento de Voz con gramática abierta, brinda a los usuarios la posibilidad de interactuar con el sistema en forma natural y en varios idiomas. Se integra a diferentes arquitecturas de red lo que posibilita su aplicación a múltiples servicios, en forma simultánea y transparente.
VOICE AUTOMATED ATTENDANT
Reconocimiento natural de la voz y automatización de llamadas telefónicas 7×24.
Voice Automated Attendant es el sistema de comunicaciones inteligentes, configurable 100%, que reconoce el lenguaje natural de voz y posibilita la atención automática de llamadas telefónicas las 24 horas del día, los 365 días del año. En tiempos de interacción por voz a través de dispositivos móviles, la atención automatizada por reconocimiento de voz Mejora la calidad y eficiencia del modelo de atención de las empresas, ofreciendo un servicio ágil, confiable y eficaz, incluso en momentos de gran afluencia de llamadas y ahorra costos.
VOICE AUTOMATED ATTENDANT
Reconocimiento natural de la voz y automatización de llamadas telefónicas 7×24.
Voice Automated Attendant es el sistema de comunicaciones inteligentes, configurable 100%, que reconoce el lenguaje natural de voz y posibilita la atención automática de llamadas telefónicas las 24 horas del día, los 365 días del año. En tiempos de interacción por voz a través de dispositivos móviles, la atención automatizada por reconocimiento de voz Mejora la calidad y eficiencia del modelo de atención de las empresas, ofreciendo un servicio ágil, confiable y eficaz, incluso en momentos de gran afluencia de llamadas y ahorra costos.
INTELLIGENCE PLUS & RIGHTFAX
Precisión, agilidad y efectividad en la recolección de datos y en el ciclo de atención al cliente.
Fax over IP es la solución de avanzada más completa para la gestión y el procesamiento de faxes de manera automática, garantizando un servicio de última generación y altamente confiable
Fax over IP es un servidor corporativo de fax que centraliza y administra el envío y recepción de mensajes directamente desde la PC. Al integrarse fácilmente con diversas herramientas de mensajería, su utilización es más ágil y eficiente, incrementando la productividad de las empresas.
INTELLIGENCE PLUS & RIGHTFAX
Precisión, agilidad y efectividad en la recolección de datos y en el ciclo de atención al cliente.
Fax over IP es la solución de avanzada más completa para la gestión y el procesamiento de faxes de manera automática, garantizando un servicio de última generación y altamente confiable
Fax over IP es un servidor corporativo de fax que centraliza y administra el envío y recepción de mensajes directamente desde la PC. Al integrarse fácilmente con diversas herramientas de mensajería, su utilización es más ágil y eficiente, incrementando la productividad de las empresas.