En EDS – Enterprise Data Solutions (EDS), entendemos la importancia de proteger tu información personal y ser claros sobre cómo la manejamos. Nos esforzamos por mantener la confianza de nuestros clientes al garantizar que tus datos estén seguros y se utilicen de manera transparente y responsable.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos personales. Te recomendamos que leas detenidamente para comprender cómo trabajamos con tu información.

1. Principios de nuestra política

1.1 Confidencialidad: En EDS, nunca comercializaremos, alquilaremos ni intercambiaremos tus datos con terceros. Tu información no se compartirá con ninguna otra empresa, a menos que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o con los fines descritos en esta política.

1.2 Seguridad: Como empresa de tecnología, adoptamos rigurosos estándares de seguridad en la gestión de tus datos, cumpliendo con las normativas de protección de datos locales e internacionales, como la Ley de Protección de Datos Personales en Argentina y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la Unión Europea.

1.3 Recopilación adecuada: Solo recopilamos la información que necesitamos para brindarte los servicios que has solicitado o para mejorar tu experiencia con nosotros. Siempre te informaremos sobre los datos que estamos recopilando y por qué lo hacemos.

1.4 Tus derechos: A partir del 25 de mayo de 2018, tienes derecho a solicitar acceso a la información que tenemos sobre ti, saber por qué la conservamos y cómo la utilizamos. También puedes solicitar la rectificación o eliminación de tus datos en cualquier momento.

1.5 Contacto: Si tienes alguna consulta sobre esta política o sobre el uso de tus datos, puedes contactarnos por correo electrónico a redes@eds-connection.com  o enviarnos una carta a EDS – Enterprise Data Solutions, Lavarden 157, Buenos Aires, Argentina.

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

La información que recopilamos varía según cómo interactúas con nosotros.

Cuando te comunicas con nosotros, ya sea por teléfono, correo electrónico o a través de nuestra web, podemos registrar tu nombre, correo electrónico y otra información que nos proporcionas para poder responder a tus solicitudes.

2.1 Visitantes de la web

Al visitar nuestro sitio, podemos recibir información de dos maneras:

Formularios en línea
Cuando completas un formulario en nuestro sitio web (por ejemplo, para solicitar información o registrarte en uno de nuestros servicios), recopilamos los datos que ingresas, como tu nombre, dirección de correo electrónico y detalles que faciliten la gestión de tu solicitud.

Cookies
Usamos cookies para recopilar automáticamente datos como tu dirección IP y tus preferencias de navegación. Esto nos permite optimizar la funcionalidad de nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario. A continuación, detallamos cómo utilizamos las cookies en nuestro sitio.

Uso de cookies en nuestro sitio web

Las cookies son pequeños archivos que almacenamos en tu navegador para reconocer tus preferencias cuando visitas nuestro sitio. Estas son las principales categorías de cookies que utilizamos:

• Cookies estrictamente necesarias: Permiten que nuestro sitio web funcione correctamente y te permiten utilizar funciones esenciales.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios navegan por nuestro sitio, identificando áreas para mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad del sitio.
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias, como el idioma o el país desde el que accedes, para ofrecerte una experiencia más personalizada.
• Cookies de segmentación o publicidad: Recopilan datos sobre tus hábitos de navegación para mostrarte publicidad más relevante.
• Cookies de redes sociales: Permiten que compartas contenido de nuestro sitio en plataformas como Facebook o Twitter.

Si prefieres no utilizar cookies, puedes deshabilitarlas en tu navegador, pero ten en cuenta que esto podría afectar el acceso a ciertas áreas de nuestro sitio.

2.2 Clientes de EDS

Si eres cliente de EDS, también podemos recopilar información adicional necesaria para brindarte el mejor servicio, como:

• Nombre completo
• Fecha de nacimiento
• Género
• Correo electrónico y número de teléfono
• Dirección postal
• Detalles de tus solicitudes o preferencias.

3. ¿Cómo utilizamos tu información?

Usamos la información que nos proporcionas para:

• Proporcionar los servicios que has solicitado.
• Verificar tu identidad y métodos de pago cuando corresponda.
• Administrar y mejorar nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Realizar análisis para mejorar nuestros productos y servicios.
• Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.
• Comunicarnos contigo sobre novedades, productos o servicios que puedan interesarte.

4. Seguridad de la información

Nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal de accesos no autorizados o pérdidas accidentales. Sin embargo, como cualquier sistema en línea, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Transferencia internacional de datos

En algunos casos, tus datos pueden ser transferidos a proveedores o servidores ubicados fuera de Argentina. Nos aseguramos de que cualquier transferencia internacional de datos se realice cumpliendo con las normativas de protección de datos aplicables, utilizando medidas contractuales adecuadas o solicitando tu consentimiento explícito cuando sea necesario.

6. Tus derechos de protección de datos

Puedes gestionar tus preferencias de comunicación en cualquier momento o solicitar la actualización, corrección o eliminación de tus datos personales. Para ejercer tus derechos, envíanos un correo electrónico a redes@eds-connection.com  o utiliza las herramientas que ponemos a tu disposición en nuestro sitio web.

7. Cambios en nuestra política de privacidad

Esta política de privacidad puede ser actualizada ocasionalmente para reflejar cambios en la ley o en nuestras prácticas. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar al tanto de las actualizaciones.

8. Cómo contactarnos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, no dudes en escribirnos a redes@eds-connection.com.